謝謝用戶們的支持,您們的聲音我們一直都很用心在聆聽!

0.CustomerSMS

先說個真實的小故事,事情是發生在2012年12月的聖誕佳節前幾天:

由於有個手機保姆的用戶手機定位一直卡住在某個定點不會移動,
重新開機、按照常見問答中的處理後也是一樣的狀況,
因此小弟發現透過電話和常見問答仍無法解決用戶的問題後,
便與用戶直接約碰面,由小弟為其親自服務,來找出問題的解決之道…

2012年12月22日早上11:00準時北投赴約,老先生已經在麥當勞等小弟,
老先生和我連個飲料都沒點就急著想把問題解決…

終於,小弟不負所託,在幾分鐘後找到問題點:
3G網路有時會造成其智慧手機的定位一直卡住,把3G關閉換成wifi重新定位後,再把wifi關閉換回3G網路就OK了!!

老先生感到很高興,小弟也就準備打道回府,此時老先生在麥當勞的門口拿出了一份大禮:
兩個禮盒加上一個信封袋(裡面有一千元)!
一邊塞往我的手中、一邊強調是他太太特別交待的,要我收下後他才離開,然後還一直向我道謝…

回家後,小弟真的很感動,也覺得收了老先生的禮物很過意不去,所以主動為老先生的服務延長五年,並將其求救簡訊專用的儲值點數增加500點,希望老先生永遠用不到求救簡訊,祝福他們家庭一切平安、順利!

這兩年來,「MobileCare手機保姆」帶給我的不是百萬的收入、也不是令人驚羨的百萬或千萬次下載,而是忠實用戶所給我的滿滿感動!

尤其是看到這些年邁的長輩或是為了子女的父母而去學習如何操作智慧手機,以及接到打來感謝小弟的電話時,心中的感動真的是無與倫比,也讓我深信「將手機保姆的服務堅持做好!」這件事情是值得的!

小弟真的很慶幸光靠手機保姆就能得到來自許許多多用戶的感謝,尤其是一些長輩和為人父母的用戶們,我也要謝謝他(她)們給予小弟滿滿的感動,讓小弟覺得就算需要去賺錢來養活這個服務也是值得的!^_^~

而今天也有用戶傳來的感謝簡訊和真心建議,希望能修改程式來改善定位的問題(像Google地圖那麼強悍)、以及將手機保姆的程式給隱藏起來或是保護起來不被移除!

在Google條款中,將App程式隱藏起來不被看到算是不合法的做法,因此沒辦法;而將手機保姆的App保護起來倒是有辦法,小弟雖然因為手機程式開發功力仍然太弱、加上目前又沒錢請週遭的強者朋友出手幫忙修改,因此只好找現有的免費App來輔佐,最後找到了這款App:

應用鎖

以下便是利用「應用鎖」來保護「MobileCare手機保姆」的App安裝及設定說明,相信能幫助到有需要的朋友們哦!

1. 先回到手機的主要畫面 (按Home鍵)
  1.MobileHome
2.打開Play商店的App
 2.LaunchPlayStore
3.在Play商店中搜尋關鍵字:應用鎖
3.SearchAppLocker
4-1.找到應用鎖的App後,點擊安裝
4-1.InstallAppLocker
4-2.再次確認是否安裝該App
4-2.InstallAppLocker-Accept
5.安裝後便能看到應用鎖的App圖示
5.BackToMobileHome
6-1.啟動應用鎖App,開始設定
6-1.SetupAppLocker
6-2.再次確認應用鎖的密碼設定
6-2.SetupAppLocker
6-3.設定安全問題(日後遺失密碼時會用到)
6-3.SetupAppLocker-Question
6-4.設定密碼後會出現的提示說明
6-4.SetupAppLocker-Notify
6-5.在常用的列表中將手機保姆上鎖保護
6-5.SetupAppLocker-ProtectApp
6-6.在高級的列表中將Play商店也上鎖保護 
6-6.SetupAppLocker-ProtectPlayStore
7.設定完成後,按下返回鍵,並進行儲存
7.SetupAppLocker-Finish
8-1.測試應用鎖App的保護已生效(會問密碼)
8-1.ProtectAppLocker
8-2.測試Play商店的保護生效(避免App被移除)
8-2.ProtectPlayStore
8-3.測試「手機保姆」App的保護已生效
8-3.ProtectMobileCare

 

以上便是「應用鎖」這隻App的安裝與實際設定步驟,由於每支手機的版本和型號不同,因此畫面也會和上述的介紹略有不同,但設定內容和操作流程是一樣的,因此只要詳細照著步驟做應該是都可以成功的!

其實「應用鎖」真的還蠻好用的,有很多手機門市都用它來避免手機裡的App被亂安裝或被移除,有些人也會拿來保護較重要的隱私資料App,像是照片集、FB等等,而這裡是用來避免「MobileCare手機保姆」的App被移除,當然父母也能用來避免小孩子亂安裝App,以避免因小孩裝太多App而造成上網流量費用大量增加。

「MobileCare手機保姆」的定義一直是正面的應用,我們很希望是被用來關懷家中長輩或是子女,當然像是某些有大量女性外務人員的行業也很適合(像是房仲業、旅遊業、保險業等等),而且請務必記得設定手機保姆的「求救簡訊」功能,因為真的有緊急事件發生時,也許就真的可以救到當事人或避免意外的發生!

真的,若能救到一條寶貴的生命時,這便是「MobileCare手機保姆」最終的目的與成就了!

再次謝謝大家對「MobileCare手機保姆」的支持,謝謝!

若您是手機保姆的用戶,而您也有真實感人的故事想分享給更多人知道時,
歡迎您來信至:
service@ps158.com

在此先謝謝您的分享!

手機保姆創辦人 李志文 敬啟